Chính sách bảo mật

1. Thông tin được thu thập

Khi khách hàng liên hệ, gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá, chúng tôi có thể tiếp nhận một số thông tin như:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Tên công ty và thông tin liên quan đến nhu cầu tự động hóa, dây chuyền sản xuất.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Liên hệ và phản hồi các yêu cầu tư vấn, báo giá.
• Cung cấp thông tin về robot công nghiệp và dịch vụ kỹ thuật.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, lắp đặt và vận hành robot.
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.

3. Bảo mật và cung cấp thông tin

Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin khách hàng và không mua bán thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp cho các bên liên quan khi cần thiết để phục vụ yêu cầu của khách hàng, khi được khách hàng đồng ý hoặc theo quy định của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích liên hệ, tư vấn, hỗ trợ và các nghĩa vụ liên quan theo quy định hiện hành.

5. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.